Hace 30 años aprendí el concepto de la súper entrega de la mano del Gigante Carl Sewell y después de practicarlo por muchos años el súper superar las expectativas de nuestros clientes me encontré esta conferencia de otro Gigante Earvin "Magic" Johnson donde lo instruye con maestría y elegancia.
Un par de años más tarde tuve el premio de escucharla en vivo en un evento que estuve operando en Las Vegas, NV.
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